Translado: conheça os principais tipos e saiba como economizar
Na hora de planejar uma viagem, são vários os pontos que se precisa pensar. E, sem dúvida, o translado é um dos mais importantes. Afinal, é preciso considerar como chegar do aeroporto até o hotel ou do hotel aos pontos turísticos de interesse, por exemplo. Embora o serviço não seja imprescindível para a viagem, ele é muito importante […]
Transporte de cargas especiais em aviões: o que é e como funciona
Ainda que os aviões não sejam os meios mais usados para o transporte de cargas especiais no Brasil, eles são os mais indicados quando é preciso transportar algo com agilidade e urgência, caso de entregas no mesmo dia. Além de empresas, pessoas físicas que viajam levando determinadas cargas, como cargas vivas (animais de estimação), também precisam […]
Compensação por perdas e danos: entendendo seus direitos como passageiro
Você já imaginou passar por momentos frustrantes durante uma viagem de avião, como ter seus pertences danificados, extraviados ou sofrer prejuízos morais ou financeiros? Apesar do sentimento negativo de impotência em um primeiro momento, é fundamental que você esteja ciente de seus direitos e saiba como buscar a compensação adequada para perdas e danos causados […]
Desvendando as indenizações por atraso de voo: conheça seus direitos
A aviação civil é uma das indústrias mais complexas e regulamentadas do mundo, movimentando milhões de passageiros diariamente. Cada voo carrega consigo a promessa de uma jornada segura, pontual e confortável. No entanto, quando imprevistos ocorrem, muitos se perguntam: “Quais são os meus direitos como passageiro em relação a indenizações?”. Embora cercada por uma teia de […]
Portadores de necessidades especiais: direitos ao viajar de avião
Viajar é uma das experiências mais enriquecedoras da vida. No entanto, para portadores de necessidades especiais, pode surgir uma série de questionamentos e preocupações. Recentemente, a Justiça Federal tomou uma decisão significativa em resposta a uma ação do Ministério Público Federal, visando garantir a acessibilidade em aeroportos brasileiros.¹ Esta decisão reforça a importância de garantir que todos […]
ASSIMVOA e os direitos do passageiro: empoderando viajantes com conhecimento
No complexo mundo das viagens aéreas, estar bem-informado sobre os direitos do passageiro não é apenas conveniente, é essencial. A educação e informação desempenham um papel crítico em capacitar os passageiros a navegarem por situações inesperadas e defenderem seus direitos. A ASSIMVOA emerge como uma força pioneira nesse cenário, não somente assistindo passageiros em adversidades, mas também […]
Greves em aeroportos internacionais: como lidar?
Imagine-se no aeroporto, malas prontas, coração cheio de expectativa para a viagem que planejou durante meses. No entanto, ao invés de um embarque tranquilo, você se depara com telas de voos piscando em vermelho, cancelamentos e atrasos se espalhando como uma onda de frustração entre os passageiros. Recentemente, cenas como essa se tornaram comuns tanto […]